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幫助中心
產品保養 常見問題 售后服務

1.切勿在水龍頭上懸掛重物。

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2.在安裝龍頭前,請注意龍頭的冷熱方向——左熱右冷,不可裝反,尤其是溫控龍頭。同時,安裝前必須要先試水,將管道中的泥沙沖洗干凈。

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3.要經常清洗龍頭表面,以使其長期光澤亮麗。

注意:請不要使用不合適的工具,如尖銳的刷子、粗糙的海綿及百潔布等或有腐蝕作用的清潔劑來清潔您的龍頭,同時我們也不建議您使用市場銷售的清潔劑,因為它們的配方頻繁變化。請每次使用后用涂有一點肥皂的濕抹布來清洗龍頭,然后簡單的沖洗并用軟棉布擦干即可。

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4.請嚴格按照產品說明書安裝。請在產品使用工況下使用產品,尤其在冬天要對本產品采取必要的防凍措施(如保暖、關窗等),以免結冰膨脹而凍裂本產品(特別是裝璜或家中暫時無人入住期間,為了通風換氣打開窗戶,遇冷空氣而凍裂水龍頭) 。

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5.請選擇專業安裝人員安裝產品,在安裝產品時給產品墊層布,以免給嶄新的產品留下磨痕。同時豐華為你提供更加便捷的可視化安裝操作視頻,可參見“安裝動畫”。


1.龍頭為什么用了一段時間后出水變小了?

把水龍頭的起泡器拆下,清潔過濾網上的堵塞雜物,重新安裝即可正常使用。

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2.灑頭出水口如何清洗?

只需用手指搓洗花灑出水口即可

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3.淋浴龍頭關閉后為何還會有水滴下來?

常規下沐浴龍頭關閉后花灑里面會有余水滴下來,如果感覺花灑一直長時間滴水,可先將連接切換的軟管拆下來,檢查閥體開關一次后會不會漏水,如果漏水可撥打豐華售后服務熱線,如果不漏水說明只是花灑余水。


1.豐華產品龍頭主體5年質保;

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2.質保期限的確定方法:按開具的發票和出庫憑證的日期確定;

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3.屬下列情況之一者,不實行三包,但可實行收費修理:

??a、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;

??b、非正規渠道購買的;

??c、購買憑證或發票型號與修理產品型號不符或有涂改的;

??d、因不可抗力造成損壞的;


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